リアルタイムのZendeskチケット通知
Notify-Me for Zendeskは、notify.me.teamによって開発されたChrome拡張機能です。これは、ブラウザのカテゴリーであるアドオン＆ツールに該当する無料プログラムです。
この拡張機能は、Zendeskクライアント向けの高度なブラウザ通知を提供します。ユーザーは、選択したビューで受け取った新しいチケットに対してリアルタイムの通知を受け取ることができます。通知は、音声アラートと/またはChromeポップアップアラートの形式で表示されます。
Notify-Me for Zendeskの便利な機能の1つは、拡張機能内のチケットをクリックすると、新しいタブを開くのではなく、既に開いているZendeskタブで直接チケットを開くことができることです。これにより、時間が節約され、ワークフローの効率が向上します。
この拡張機能は、30日間の無料トライアルも提供しており、その後は月額5ドルで利用できます。リアルタイムのチケット通知とZendeskとのシームレスな統合により、Notify-Me for Zendeskは、チケットのアクティビティを最新の状態に保ちたいユーザーにとって貴重なツールとなります。
